Kiosk interaktywny to urządzenie, które łączy w sobie komputer, monitor i ekran dotykowy.

Głównym zadaniem tych urządzeń jest zapewnienie szybkiego i łatwego dostępu do potrzebnych informacji.

Kiosk z ekranem dotykowym (kiosk samoobsługowy) jest przeznaczony do dostarczania użytkownikowi różnych informacji bez udziału personelu obsługi. Kioski informacyjne bazują na komputerze osobistym wyposażonym w ekran dotykowy, umieszczonym w ergonomicznej, odpornej na wstrząsy, zwykle stalowej obudowie.

Oprócz stali, obudowy kiosków są również wykonywane z wandaloodpornego szkła hartowanego.

Interaktywny kiosk z ekranem dotykowym zapewnia dostęp do informacji i aplikacji służących do komunikacji, handlu, rozrywki lub edukacji.

Zakres zastosowań kiosków informacyjnych jest bardzo szeroki, np:

• instytucje opieki zdrowotnej: kliniki, szpitale, stomatolodzy, apteki, pensjonaty;
• instytucje kultury: muzea, galerie;
• centra handlowe, hipermarkety i inne organizacje komercyjne;
• instytucje bankowe
• centra transportowe: dworce kolejowe, lotniska;
• kawiarnie, bary, restauracje, hotele;
• wystawy;
• salony samochodowe;
• instytucje publiczne
• instytucje edukacyjne;
• biura podróży;
• sądy;
• centra sportowe.